Aviso de privacidad integral

Cómo se utilizan tus datos al solicitar una cita y durante tu atención médica.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Responsable y domicilio

El Dr. Edson David Rodríguez Valle es responsable del tratamiento de los datos personales de su práctica privada. Su domicilio para asuntos de privacidad es Hospital San Ángel Inn HMG Coyoacán, consultorio 708, Avenida División del Norte 3395, colonia El Rosario, alcaldía Coyoacán, C. P. 04380, Ciudad de México. Los hospitales y servicios externos responden por los datos que tratan por cuenta propia y cuentan con sus propios avisos.

El propio doctor atiende las solicitudes de privacidad. Puedes comunicarte por escrito al WhatsApp 55 1341 3124 indicando «Privacidad» o presentar tu solicitud dirigida al doctor en el domicilio señalado. Para información general también puedes llamar al 55 1341 3124. Evita incluir identificaciones o datos clínicos en el primer mensaje.

Datos que se tratan

• Contacto y citas: nombre, teléfono, correo si lo proporcionas, sede y datos de la cita.
• Identificación y administración: edad, fecha de nacimiento, documentación necesaria para verificar identidad o representación, datos de facturación, pagos y, cuando solicites un trámite con aseguradora, información de póliza.
• Datos sensibles de salud: síntomas, antecedentes, diagnósticos, medicamentos, alergias, exploración, resultados de estudios, imágenes clínicas e información de salud sexual o reproductiva pertinente para tu atención.
• Uso del sitio: el alojamiento puede procesar datos técnicos, como dirección IP, navegador y registros de acceso necesarios para entregar y proteger la página. Si eliges activar mapas o videos externos, sus proveedores podrán recibir datos técnicos según sus propias políticas.

Solo se solicitarán los datos necesarios para cada finalidad. Para consultar disponibilidad no necesitas enviar fotografías íntimas, una identificación ni tu expediente completo.

Para qué se utilizan

Finalidades necesarias: responder a tu solicitud; organizar y confirmar citas; identificarte; valorar tu salud, diagnosticar, tratar y dar seguimiento; integrar y conservar el expediente clínico; gestionar estudios, referencias y trámites de seguro que solicites; emitir comprobantes; y cumplir obligaciones legales, sanitarias y fiscales.

Finalidades que requieren una decisión separada: enviarte publicidad o invitaciones no relacionadas con tu atención, realizar encuestas promocionales y publicar fotografías, videos o testimonios identificables. La atención no depende de que aceptes estos usos. Actualmente el sitio no tiene formulario de suscripción, píxel publicitario ni sistema propio de campañas por correo. Antes de iniciar una finalidad adicional se te informará y se solicitará el consentimiento que corresponda; puedes manifestar tu negativa por los medios del apartado «Tus derechos y cómo ejercerlos».

Consentimiento y comunicaciones a terceros

Para tratar datos sensibles se recabará consentimiento expreso y por escrito, salvo una excepción legal aplicable; para datos financieros o patrimoniales se recabará consentimiento expreso cuando corresponda. Agendar o navegar no constituye consentimiento para publicar información clínica ni reemplaza el consentimiento informado de un procedimiento.

Cuando sea necesario para tu atención, podrá comunicarse la información estrictamente pertinente al hospital donde decidas atenderte, laboratorios o servicios de imagen que participen, especialistas interconsultantes y la aseguradora con la que solicites un trámite. También podrá comunicarse a una autoridad cuando exista obligación legal. Antes de una transferencia que requiera tu autorización se te explicarán el destinatario, los datos y la finalidad para que puedas aceptarla o rechazarla; no se considera autorizada por el simple uso de esta página. No se venden datos de pacientes ni se transfieren para publicidad ajena. Los prestadores que actúen por cuenta del responsable deberán guardar confidencialidad y tratar los datos conforme a sus instrucciones.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso a tus datos y conocer cómo se usan; rectificación de los incorrectos; cancelación cuando proceda; u oposición a ciertos tratamientos. Presenta una solicitud escrita al Dr. Edson David Rodríguez Valle en el consultorio 708 indicado arriba o inicia el trámite mediante un mensaje de WhatsApp al 55 1341 3124 con la palabra «Privacidad». Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho o solicitud concreta y los datos que permitan localizar la información. Para rectificar, indica el dato correcto y su respaldo. Deberás acreditar tu identidad o representación antes de recibir datos de salud; te indicaremos un medio adecuado para hacerlo sin publicar documentos en un chat abierto.

Se te comunicará la determinación dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Los plazos pueden ampliarse una sola vez por otro periodo igual cuando esté justificado. El ejercicio de derechos es gratuito, sin perjuicio de costos permitidos de reproducción o envío. Si alguna solicitud no procede por una obligación legal o una excepción aplicable, se explicará el motivo.

Revocación y límite de uso

Por los mismos medios puedes revocar un consentimiento o solicitar que se limite el uso o divulgación de tus datos. Indica qué tratamiento deseas detener y un medio para recibir la respuesta. La revocación no tiene efectos retroactivos y no elimina el expediente u otros registros que deban conservarse legalmente. Si alguna vez autorizas comunicaciones promocionales, podrás pedir tu exclusión sin afectar la atención.

Conservación, seguridad y uso de la página

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones aplicables; después se bloquean o eliminan según corresponda. La NOM-004-SSA3-2012 establece que el expediente clínico debe conservarse por al menos cinco años desde el último acto médico. Se aplican medidas administrativas, físicas y técnicas de protección y deberes de confidencialidad. Una vulneración que afecte significativamente tus derechos se comunicará en los términos de la ley.

Los mapas de Google y los reproductores de YouTube están desactivados hasta que decidas permitirlos; puedes cambiar tus elecciones en Administra las cookies. Tu preferencia se almacena en el navegador hasta 180 días sin datos clínicos. Al abrir por decisión propia WhatsApp, redes sociales u otros enlaces externos, rigen también las políticas de esos servicios. Este sitio no instala Google Analytics ni píxeles de Meta o Google Ads. Puedes conocer los detalles técnicos en la Política de privacidad del sitio.

Cambios al aviso

Los cambios se publicarán en esta misma dirección con su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, se te informará y se solicitará antes de aplicar la nueva finalidad. Puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos personales; la ley vigente atribuye estas funciones a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Fundamento: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Lineamientos del Aviso de Privacidad y NOM-004-SSA3-2012, del expediente clínico.