Aviso sobre las prácticas de privacidad

Confidencialidad en la consulta, los estudios y el seguimiento.

Última revisión: 26 de septiembre de 2026

Tu salud merece confidencialidad

La información de síntomas, diagnósticos, medicamentos, estudios y vida sexual o reproductiva puede ser sensible. La atención debe utilizar únicamente lo pertinente para valorar y tratarte. El equipo que interviene en tu cuidado está sujeto a obligaciones de confidencialidad y a controles de acceso según sus funciones.

Este documento describe prácticas de la consulta privada en México y complementa el aviso integral. No es un aviso estadounidense HIPAA ni sustituye el consentimiento informado de un procedimiento.

Para qué se utiliza la información clínica

Puede ser necesaria para identificarte, integrar el expediente, planear estudios, formular un diagnóstico, ofrecer tratamiento y dar seguimiento. Los trámites de facturación o seguro se atenderán con los datos que correspondan, sin convertirlos en autorización para divulgar tu historia completa. Si un uso requiere tu consentimiento expreso, se te explicará y solicitará en la forma legalmente exigible.

Familiares, hospitales y otros profesionales

Estar acompañado no equivale a autorizar cualquier entrega de información. Puedes indicar con quién deseas compartirla, respetando representación legal y excepciones aplicables. Cuando intervengan hospitales, laboratorios, aseguradoras o especialistas, se definirá qué información necesitan y la base que permite comunicarla. No se utilizará una autorización genérica para toda transferencia.

Expediente, acceso y conservación

Puedes pedir acceso a tus datos y solicitar rectificación de información incorrecta mediante el procedimiento del aviso integral. La entrega de resúmenes, informes o copias requiere acreditar identidad o representación por un canal adecuado. No se enviará documentación clínica por un enlace público solo para agilizar un trámite.

El expediente clínico debe conservarse al menos cinco años desde el último acto médico, conforme a la NOM-004-SSA3-2012. Pueden existir otros deberes de conservación. Pedir cancelación o revocar un consentimiento no implica borrar registros cuya conservación siga siendo obligatoria; se te explicará la respuesta aplicable.

Fotografías, opiniones y comunicación digital

Autorizar fotografías necesarias para tu atención no equivale a permitir publicarlas. La difusión promocional requiere un tratamiento y autorización específicos cuando proceda; rechazarla no afecta tu consulta. Los comentarios públicos no se responderán revelando diagnósticos o detalles del expediente.

Para ejercer tus derechos o aclarar dudas, consulta el aviso integral, que indica domicilio y medios de contacto. No envíes tu expediente completo por redes.

Contacto de la consulta: 55 1341 3124.

Referencias: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; NOM-004-SSA3-2012, del expediente clínico. Consultadas el 26 de septiembre de 2026.